Términos de Uso

Última actualización: 31 de diciembre de 2025

Estos Términos regulan el acceso y uso de hot-slice-gratis.com.mx (la “Plataforma”). Al registrarte, depositar, retirar o participar en juegos, confirmas que has leído y aceptas estas condiciones.

1. Requisitos de elegibilidad

• Debes tener 18 años o más al momento del registro.
• Debes cumplir con la normativa aplicable en tu jurisdicción respecto a juegos en línea.
• Se permite una cuenta por persona. La duplicidad puede provocar cierre de cuentas y revisión de fondos.

2. Registro, datos y seguridad

• Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y del uso de tu cuenta.
• Podemos aplicar verificaciones de identidad y seguridad antes de habilitar retiros o por prevención de fraude.

3. Depósitos, retiros y métodos de pago

• Los depósitos deben realizarse desde métodos de pago legítimos y, cuando corresponda, a tu nombre.
• Los retiros se procesan al método verificado y pueden requerir validaciones adicionales.
• Los tiempos de procesamiento pueden variar por bancos y proveedores externos; Hot Slice Gratis no controla esos plazos.

4. Bonos, promociones y condiciones especiales

Las promociones pueden incluir reglas específicas: vigencia, juegos participantes, restricciones, requisitos de apuesta, límites de retiro y verificación adicional. Si existe conflicto entre una promoción y estos Términos, prevalecen las reglas de la promoción.

5. Conductas prohibidas

Está estrictamente prohibido:

• Fraude, colusión, suplantación de identidad o uso de datos falsos.
• Uso de bots, scripts, automatizaciones o herramientas para obtener ventaja injusta.
• Explotación de errores técnicos, vulnerabilidades o fallas de juego.
• Crear múltiples cuentas o compartir credenciales.

En caso de incumplimiento, podemos suspender la cuenta, anular ganancias indebidas y realizar investigaciones internas.

6. Juego responsable

La Plataforma es un servicio de entretenimiento. Recomendamos consultar Juego Responsable para conocer herramientas de límites, pausas y autoexclusión.

7. Disponibilidad del servicio

Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones o ajustes de seguridad. En ocasiones, el servicio puede experimentar interrupciones por razones técnicas o de terceros. Haremos esfuerzos razonables para minimizar afectaciones.

8. Suspensión y cierre de cuenta

• Podemos suspender o cerrar cuentas por incumplimiento, actividad sospechosa o requerimientos legales.
• Puedes solicitar el cierre voluntario mediante Contacto.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Hot Slice Gratis no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio, incluyendo pérdidas económicas o interrupciones técnicas fuera de control razonable.

10. Cambios a los Términos

Podemos modificar estos Términos cuando sea necesario. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado implica aceptación.

11. Ley aplicable

Estos Términos se interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Las controversias se resolverán ante los tribunales competentes.